Pogoji prodaje

1. Splošno

Ti pogoji urejajo odnos med Skate Kaplja (»Prodajalec«) in toboj (»Kupec«). Veljajo za vse nakupe preko spletne strani in trgovine.

2. Naročanje

Ko naročiš artikel, das ponudbo za nakup. Ko potvrdimo tvoje naročilo (e-pošta), se sklene pogodba. Rezerviramo si pravico, da zavrnemo naročilo, če artikel ni na zalogi ali če obstoja dvom o legitimnosti naročila.

3. Cene in plačilo

Vse cene so v EUR (€) in vključujejo davek na dodano vrednost
Sprejemamo kartično plačilo, bančni transfer in plačilo ob prevzemu
Plačilo ob prevzemu je omogočeno za naročila v Sloveniji
Cene se spremenijo brez predhodnega obvestila (veljajo cene v trenutku naročanja)

4. Dostava

Dostava je brezplačna za naročila nad €20 v Sloveniji
Pošiljke se običajno pošljejo v 1–2 dneh (delavni dni)
Dostava običajno traja 2–3 dni
Naročilo je v tvoji posesti, ko ga primeš
Zavarovanje in tveganje pošiljke je na našem računu do prejema

5. Vračila in umik

Imaš 14 dni od prejema za umik brez razloga (po EU zakonu)
Artikel mora biti v prvotnem stanju, nepoškodovan
Stroški pošiljke vzad so na tvoj račun (razen če je bila napaka naša)
Povračilo v 14 dneh od prejema vrnjenega artikla

6. Odgovornost

Odgovorne smo za direktno škodo, ki je posledica naše napake ali nemarnosti
Nismo odgovorne za posledično škodo ali izgubljene zaslužke
Če je artikel okvarjen pri dostavi, kontaktiraj nas v 24 urah
Nismo odgovorne za uporabo artikla, če si te uporabila v nasprotju s priporočili proizvajalca

7. Intelektualna lastnina

Vsebina te strani (besedila, slike, logotipi) je zaščitena avtorske in blagovne pravice. Prepovedano je kopiranje brez pisnega dovoljenja.

8. Zaključne določbe

Ti pogoji veljajo v celoti in se ne morejo spremeniti brez pisnega obvestila
Če je kakšna določba neveljavna, ostanejo druge v veljavnosti
Sporove rešujemo v skladu s pravo Slovenije
Oba stranki se strinjata s sodišči v Ljubljani

Kaj če se nekaj zgodi?

Če imaš problem ali prigovor, nas kontaktiraj v 48 urah. Skupaj rešimo — to je namen.

Email: [email protected]